Return & Refund Policy

सेवा रद्द करने के लिए निम्नलिखित नियम लागू होते हैं:

• अनुष्ठान से 48 घंटे पूर्व: पूर्ण Refund — कोई कटौती नहीं।
• अनुष्ठान से 24-48 घंटे पूर्व: 50% Refund — सामग्री एवं तैयारी शुल्क काटकर।
• अनुष्ठान से 24 घंटे से कम: कोई Refund नहीं — सामग्री एवं तैयारी पूर्ण हो चुकी होती है।
• Consultation/Kundali: Report delivery के बाद रद्द नहीं होगी।

Cancellation के लिए हमें +91 8707557785 पर WhatsApp या Call करें।

प्रसाद एक पवित्र एवं धार्मिक वस्तु है। अतः:

• Dispatch के बाद प्रसाद की वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी।
• यदि delivery में कोई समस्या हो (टूटा हुआ, क्षतिग्रस्त) तो photo सहित 48 घंटे के भीतर सूचित करें।
• Delivery failure की स्थिति में हम पुनः भेजने का प्रयास करेंगे।
• गलत address दिए जाने पर हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

निम्नलिखित विशेष परिस्थितियों में हम उचित समाधान प्रदान करेंगे:

• प्राकृतिक आपदा / Force Majeure: बाढ़, भूकंप या अन्य प्राकृतिक आपदा की स्थिति में पूर्ण Refund या पुनर्निर्धारण।
• आचार्य जी की अस्वस्थता: इस स्थिति में सेवा पुनर्निर्धारित की जाएगी या Refund दिया जाएगा।
• Technical Payment Error: Double payment की स्थिति में अतिरिक्त राशि 3-5 दिन में वापस की जाएगी।

किसी भी विवाद की स्थिति में पहले हमसे सीधे संपर्क करें। हम आपसी बातचीत से समाधान निकालने का प्रयास करेंगे। यदि समाधान न हो तो Lucknow, Uttar Pradesh के न्यायालय का क्षेत्राधिकार मान्य होगा।

अधिक जानकारी के लिए हमारी Terms & Conditions एवं Privacy Policy देखें।